Politique de confidentialité

Le responsable de traitement des données collectées sur ce site est RENOVO MENUISERIES, SARL, société à responsabilité limitée, 145 avenue de l'Europe, 34280 La Grande-Motte— contactable à l'adresse contact@renovo-menuiseries.fr.

Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de devis, vous nous transmettez : votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone (facultatif) et la description de votre projet.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, organiser une visite technique et établir un devis. La base légale de ce traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Les données liées à une demande de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier contact si elle ne débouche pas sur un contrat. En cas de travaux réalisés, les documents contractuels sont conservés conformément aux obligations légales (notamment la durée de la garantie décennale).

Nous mesurons l'audience du site avec PostHog Cloud EU, hébergé dans l'Union européenne (Francfort). Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire.

Par défaut, sans cookie. Tant que vous n'avez pas accepté les cookies, ou si vous les refusez, la mesure est anonyme : aucun cookie, aucun identifiant conservé sur votre appareil, aucun enregistrement de votre navigation. Nous comptons les pages vues, la provenance des visites (moteur de recherche, lien, campagne) et une localisation approximative (ville) déduite de l'adresse IP, qui n'est pas conservée. Cette mesure est exemptée de consentement au titre de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés ; vous pouvez vous y opposer ci-dessous.

Avec votre accord.Si vous acceptez les cookies, nous y ajoutons des cookies de mesure qui permettent de reconnaître une visite d'une page à l'autre, de mesurer les clics et d'enregistrer anonymement le parcours sur les pages, pour améliorer le site. Les champs de saisie ne sont pas enregistrés. Ces cookies sont conservés au maximum treize mois.

Les visites sont aussi signalées à notre équipe, sous forme de résumé (pages vues, provenance, ville, type d'appareil), pour suivre l'intérêt porté au site. Ce résumé ne contient ni votre nom, ni votre adresse IP, ni aucun identifiant.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@renovo-menuiseries.fr ou par courrier à l'adresse du siège social. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).